WAX: marketing on WhatsApp

Cela fait un mois que nous travaillons avec WAX et tout se passe bien ! Les chiffres sont au rendez-vous et l'onboarding est très clair !

Nous utilisons Waxx depuis plusieurs semaines maintenant et nous en sommes pleinement satisfaits. L’outil est ultra intuitif, les fonctionnalités sont puissantes et surtout l’accompagnement est exceptionnel. Mention spéciale à Oumayma, qui a rendu notre onboarding fluide, clair et très efficace : toujours disponible, proactive et force de proposition. Grâce à Waxx, nous avons constaté un ROAS en nette progression et une communauté beaucoup plus engagée. Un vrai levier de croissance !

On a adopté WAX, notre nouvel outil de rétention/satisfaction sur WhatsApp. La team WAX nous a prêté main forte pour automatiser des use cases géniaux pour nos clients, qui sont devenus des must have incontournables quand on regarde les métriques de panier moyen et de ré-achat. Les whatsapp sont l'avenir de la relation client et ils remplaceront les emails à terme.

Les frais fixes de l’application sont élevés et sont facturés même lorsque le service n’est pas encore utilisé, notamment pendant la phase de configuration du compte. Cette étape nécessite du temps, avec une période de “chauffe” avant de pouvoir exploiter pleinement l’outil via des campagnes. Cela retarde les performances et rend le retour sur investissement moins intéressant.

Très satisfaits de Wax pour ajouter Whatsapp dans nos stratégies marketing. Solution efficace, équipe ultra réactive avec de très bons insights. Ils nous ont conseillés divers flow qui ont porté leurs fruits ! Et toujours dispo, c'est un plaisir de bosser avec eux.

Cela fait maintenant quelques mois que nous utilisons Wax et nous en sommes très satisfaits. L’outil est intuitif, l’équipe d’accompagnement est très présente et force de proposition. Les performances sont au rendez-vous : un ROAS performant et une communauté très engagée !

Nous utilisons WAX depuis plusieurs mois et c’est un excellent outil pour générer du trafic qualifié. Nous sommes également très bien accompagnés par Oumayma, notre contact dédiée, qui se montre toujours disponible, réactive et force de proposition. Chaque semaine, elle nous présente de nouveaux leviers pour optimiser nos performances et booster nos conversions. Un accompagnement sérieux et efficace que nous recommandons.

J’utilise Wax depuis plusieurs mois pour nos envois marketing sur WhatsApp et j’en suis vraiment ravie. La plateforme est simple, intuitive et très efficace : nos messages sont largement mieux lus, les clientes répondent plus vite et les campagnes sont faciles à paramétrer. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est l’accompagnement personnalisé. L’équipe est disponible, réactive et toujours prête à partager des conseils pour améliorer nos performances. On sent qu’ils maîtrisent parfaitement les stratégies WhatsApp et qu’ils ont vraiment à cœur de nous aider à progresser. Résultat : Wax nous a permis d’améliorer notre communication, d’augmenter nos ventes et de créer une relation plus directe et plus chaleureuse avec nos clientes. Je recommande à 100 % !

Meilleure service pour what's app ;)

WAX est une super appli, nous sommes très satisfaits. Le paramétrage est très simple et intuitif et en cas de besoin, l'équipe répond rapidement aux demandes, avec toujours beaucoup de bonne humeur. Nous avons des gains mesurables sans aucun doute possible ce qui n'est pas le cas de tous les outils.

Wax a complètement transformé notre relation client chez La Belle Boucle. On l'utilise depuis un moment pour tout ce qui est expérientiel, suivi de colis, demandes d'avis, campagnes VIP, lancements en avant-première etc. et notre communauté adore recevoir nos WhatsApps. Le taux d'engagement est sans commune mesure avec les autres canaux. On vient de commencer à travailler l'aspect business avec des flows orientés rentabilité, et les premiers résultats sont vraiment très encourageants. Une app intuitive, une équipe réactive, et un canal qui crée une vraie proximité avec sa base. On recommande les yeux fermés.

Je suis très satisfaite de Wax qui est une app intuitive et qui m'a permis de créer facilement des campagnes WhatsApp et des flows adaptés à mes besoins. Je recommande vivement cette application pour toutes les entreprises qui souhaitent optimiser leur CRM sur WhatsApp !

Application et service au top ! Ca fait un peu moins de 2 mois que nous travaillons avec WAX et nous en sommes très contents. L'application est très facile d'utilisation et surtout l'accompagnement avec Jasmine est parfait : réponse rapide, force de proposition pour améliorer le business et personne très agréable.

Nous travaillons avec WAX depuis quelques mois et nous sommes ravies ! L'accompagnement est top avec une équipe très réactive, c'est vraiment appréciable.

Les points forts de Wax sont nombreux. Tout d'abord, l'interface utilisateur est claire et bien conçue, ce qui facilite la navigation et l'utilisation quotidienne. Les outils de personnalisation offrent une grande flexibilité, permettant d'adapter les fonctionnalités à nos besoins spécifiques. Un autre aspect notable est le support client réactif et compétent. Chaque fois que nous avons eu des questions ou des préoccupations, l'équipe de Wax a été rapide à répondre et à fournir des solutions efficaces. Je recommande les yeux fermés !

Jasmine nous accompagne depuis plusieurs mois, et nous sommes très satisfaits de l’outil comme de son accompagnement. Elle trouve toujours une solution aux défis que nous rencontrons. Wax a un impact réel et positif sur nos ventes en ligne, et nous permet de proposer un accompagnement plus personnalisé à nos clients.

Après avoir testé de nombreux outils de marketing automation développés par des start-ups, je dois dire que WAX est particulièrement réussi. L'outil est complet et offre des possibilités illimitées.

2 mois de test à ce jour et très satisfaits des résultats ! Un ROI x32 et un panier moyen augmenté de 75€ VS 50 toute l'année.

Solution complète et simple d’utilisation pour gérer le nouveau canal marketing WhatsApp de manière automatisée. Les messages sont ouvert à 90%, la perf est au rendez-vous sur les paniers abandonnées, et les campagnes génèrent des ventes incrémentales (vérifié par A/B testing). L’onboarding WhatsApp se fait en autonomie et en quelques minutes, et l’équipe WAX est hyper réactive et nous apporte les best practice sur nos campagnes !

Super solution, super accompagnement et des ROIs qui dépassent nos attentes !