ShippyPro ‑ Shipping made easy

If you want to import the orders to generate the labels, you have to pay the annual subscription, that is, the monthly subscription is useless. The customer service is robotic, you ask something and they answer what they want. I give it 2 stars because I imagine it will work, but I have not been able to verify it. After paying 70$ subscription for 500 shipments they tell me it's no good, that I have to pay the annual subscription.

The biggest problem is that this app will not add weight to all products like in their PRESTASHOP app. That's a huge downside because there's no such thing as "automation" if I need to fill 1000 orders by hand and check all of their weight.

Muito bom! Uso para expedir as encomendas pela DPD Portugal e o processo é simples e intuitivo. Gostaria apenas que pudéssemos alterar as definições para não aparecerem as imagens dos produtos porque no meu caso criam listas mais complicadas. update:Muito obrigado! Já está óptimo sem as imagens :)

Dall'inizio funzionava bene e prezzo era democratico. Ora costa molto, ma non si può gestire i resi, e ogni piccolo servizio in più è un optional, perché nonostante il costo aumentato bisogno pagare ancora di più per altre cose accessori, assistenza a volte ottima, ma nei casi un pò particolari, l'assistenza non comprende il problema, ma se ne frega assolutamente, è un peccato.

I cancelled the app after my DHL stopped integrating and their support was so terrible. They make it impossible to cancel the account and they continued to charge my card and then refused to refund me. AVOID.

Utilizzo questo servizio per il mio e-commerce da oltre due anni e ne sono molto soddisfatto perché snellisce il processo di evasione ordini, ha un'interfaccia intuitiva e quando ho avuto bisogno di assistenza sono sempre stato ascoltato. Consigliato.

App molto utile per la gestione delle spedizioni del nostro commerce. Permette di integrare i servizi della maggior parte dei corrieri con cui la mia azienda ha contratti in essere. Molto efficiente e apprezzato dai clienti il servizio di informazioni riguardo i vari passaggi delle spedizioni. Servizio clienti molto disponibile

App molto buona, perfetta integrazione e supporto. Molti corrieri disponibili e piattaforme ecommerce da integrare.

App utilissima che ci facilita nella spedizione degli ordini riducendo sia i tempi di evasione che il controllo degli esiti post acquisto aiutandoci a garantire un ottimo servizio clienti.Inoltre siamo riusciti a risolvere e portare in sviluppo un'integrazione con uno dei nostri corrieri che sarà di sicuro utile anche per altri clienti. Questo grazie ad un ottimo servizio clienti disponibile all'ascolto e alla problem solving

Very good Help desk support. Always ready to find the best solution. The system interface is easy to use.

App utilissima per velocizzare tempi di evasione degli ordini e permette di avere tutto a portata di mano (borderò, pagamenti contrassegni, eventuali problemi con le spedizioni ecc..). Lo consiglio

Llevo usando ShippyPro muchos años y es una aplicación perfecta para mi web. Me ahorra mucho tiempo y dinero. Funciona a las mil maravillas y estoy encantado con ella.

Shippy Pro è un ottimo programma per la gestione delle spedizioni. Ha tantissime funzionalità perfette per Store che devono inviare tante spedizioni ogni giorno e che necessitano di mantenere un contatto con il cliente in ogni fase.

Uso questa app da 3 anni, mi sono sempre trovato bene perché veloce e funzionale. Il motivo della DELUSIONE: L'AUMENTO PROGRESSIVO e immotivato del PREZZO. Per 250 ordini al mese siamo passati nel giro di un'anno a pagare da 28 euro a 49 euro (togliendo la tariffa base) e adesso mi chiedono 59 euro al mese. Mi sono stancato e cercando bene ho trovato un'altra app che fa l'essenziale pagando pochissimo.

Servizio in continuo peggioramento, non riescono a risolvere i bug, quando rispondono dall'assistena sembrano Bot, continua a rimanere l'interfaccia della "nuova esperienza" e mi domando se non fosse più semplice levarla e fare una interfaccia sola e funzionante. Un vero peccato, attratto dal made in italy, ma con la fine del mese sospendo anche io il rinnovo perchè cosi non va bene, dovete cambiare qualcosa e in fretta. Lo scopo di questa applicazione è velocizzare i tempi di lavoro, ma causa bug costanti tutto viene rallentato e di conseguena si perde tempo a scrive all'assistenza. Veramente deluso.

This app is truly crap. It has a lot of great functionality, and integrates a ton of carriers. But the UX sucks, their support is not helpful. And worst of all, there's barely a day that it works without issues. You're on chat with their support all the time. It's a major pain. And all that at the totally crazy price of €200/month, a multiple of what we pay for all other Shopify apps together and totally off other services like Sendcloud. If you can - avoid.

I’ve been using ShippyPro for nearly 10 years, since its early stages, and it used to be an outstanding platform. It was efficient, intuitive, and genuinely built with the user in mind. I recommended it without hesitation. Unfortunately, that is no longer the case. Over the years, and especially after the last major update, the platform has deteriorated significantly. The interface has become over-designed and under-functional. Instead of improving workflows, they’ve made them more cumbersome. Shipping orders in bulk is now slower and unnecessarily complicated. What was once intuitive now requires extra steps and constant second-guessing. The latest update introduced persistent bugs that disrupt daily operations, longer loading and processing times. Rather than streamlining processes, it has created friction at every stage. The focus seems to have shifted toward aesthetics at the expense of usability — exactly the opposite of what professional users need. Customer service is equally disappointing. Responses are automated, generic, and clearly copy-pasted. There is no real attempt to address issues in depth, and no visible concern for long-term customer retention. If my subscription hadn’t already auto-renewed, I would not have committed to another year. It’s extremely disappointing to see a once excellent platform decline this way. A textbook example of how to undermine a product that used to work exceptionally well.

Ottimo strumento per la gestione delle spedizioni e dell’e-commerce. La piattaforma è semplice da utilizzare e molto utile per gestire in un unico posto le spedizioni con diversi corrieri. Le automazioni permettono di velocizzare molte operazioni quotidiane, dalla creazione delle etichette al tracking, facendoci risparmiare tempo e riducendo gli errori. Un aspetto che abbiamo apprezzato particolarmente è l’assistenza: sempre disponibile, veloce e concreta nella risoluzione dei problemi. Nel complesso, un servizio affidabile e completo che ha semplificato notevolmente la gestione delle nostre spedizioni.

I'm very happy to use this app helping me to delivery very fast! A real complete program! Customer service... TOP!

There are many good features about the app in terms of automating my shipping label printing, however, their customer service is not very responsive. Also, they time stamp all their emails with the EU date format which has been very confusing for my American customers. They definitely need to fix this issue.