Last 30 days
4 new reviews
▼ 0.5 vs. all-time
Poor customer service. I’ve been waiting for a reply for over 3 days with no response. The app shows codes instead of shipping labels, making it completely unusable. If it were up to them, our orders would still be stuck, leaving us unable to ship them, which is extremely frustrating for our customers.
Absolute pleasure working with them. Great customer service. Great communication. High recommend from LØS Studios.
Väldigt snabb svarstid och återkoppling. Mycket bra support
För en nybörjare som är helt vilse i pannkakan, var denna supporten helt fantastisk. gav mig tiden jag behövde för att förstå, inga frågor var dumma frågor och med stor närvaro fick jag mer hjälp än jag "köpt". Ett fantastiskt företag att samarbeta med. Fulländad service verkligen. Mina varmaste rekommendationer får dessa grabbarna av mig!!
Även fast man har varit kund med 3 olika butiker, får man svar efter 2-3 veckors intervaller. Sinnes
Vilken otrolig superservive! Tusen TACK, det här kommer spara MASSOR av tid!!
Enkelt att komma igång och verkligen grym och hjälpsam kundsupport. Rekommenderar starkt!!
Trevliga och snabb repsons på frågor. Uppskattat att allt är på svenska. Fungerar bättre än vi tänkt oss.
Otroligt smidig plattform, och det bästa med allt är att kundtjänsten är på svenska. Grabbarna är hjälpsamma och duktiga på de dom gör :)
Installerat för en vecka sedan, mycket smidig installation och snabb hjälp vid några frågor från Adam. Fungerar precis som det ska!
Testat olika lösningar där vi vill synka alla ordrar i bulk till postnord utan framgång, tills Adam och gänget löste det åt oss! Grym support och supersnabb service!
Man kan ikke afmelde sit abonnement inde i appen
Funktionen i tjänsten är i grunden helt okej och gör det den ska. Dessvärre dras helhetsintrycket av tjänsten ner rejält av kundservicen. Bemötandet upplevs ofta som otrevligt och svaren känns korta samt ointresserade. Vid ett tillfälle fick jag till och med svaret att personen i supporten “inte har tid med mig just nu”, vilket inte direkt inger förtroende. Jag upplever också att kundservicen har begränsad kunskap om hur vissa saker faktiskt fungerar. Frågor besvaras sällan med konkreta lösningar, utan man hänvisas istället till deras hjälpsida, som i många fall inte heller ger svar på problemet.
helt fantastisk support. Trevliga och så hjälpsamma. Rekommenderar deras tjänst varmt.
Idag fyller Adam på Synka+ 35 år, men trots det fick vi super snabb och proffsig hjälp och service! Han löste allt på 15 min. Kan bara rekommendera.
En otroligt bra och smidig app, även för mig som inte är tekniskt lagd. Jättebra service och otroligt trevliga! Rekommenderas starkt!
Fick otrolig hjälp via telefonkontakt, vanligtvis har alla AI-support men här fick man mänsklig support som verkligen uppskattades! Otroligt trevlig kille i samtalet som jag tyvärr glömt namnet på!
Väldigt smidig app som funkar perfekt för att integrera med Postnord. Har underlättat vår frakthantering avsevärt. Får alltid supertrevligt, bra och framför allt snabb hjälp när man behöver. Rekommenderar starkt :)
Att få så snabb hjälp och feedback på en söndagkväll är helt underbart. Trevligt bemötande och snabb hjälp! Och tydlig framförallt! Allt man kan önska sig :)
Väldigt bra app. Adam hjälpte med att hitta username/password som jag har tappat tidigare, precis kort efter lösningen fick jag Synka+ igång själv med enkla steg och fåtal knapptryck. jag rekommenderar starkt. synpunkt på priset som är 35 dollar planen för att använda AutoPrint för nystartade men fördelen är att man kan skriva ca 2500 fraktetiketter. jag vill gärna spara en klick så jag tycker att det värt det ändå för mina behöv:)