LEEEP（リープ）‑ インスタグラム投稿や動画を簡単掲載

当店では、インスタグラムを通じてお客様との交流や情報交換を図っています。その中で、お客様のアイデアや商品の使用シーンを、ECサイトで共有させていただくことで、実際の使用感や使っているイメージを購入検討していただいている方や、サイトに訪問いただいた方にわかりやすく伝えられるのではと思っていました。 何か良いアプリやソリューションがないかと調べていたところ、ご縁あってLEEEPに出会うことができました。 実際に使用をしていますが、管理画面の操作性もわかりやすく直感的に動かすことができ、実現したい機能がしっかりと詰まっているアプリでとても使いやすく助かっています。 また、わからないことがあった際には担当の方にすぐに対応をしていただける点も大変ありがたいです。 今の所、全く不便なく使わせていただいております！ 引き続きよろしくお願いします。

当店はD2Cブランドのため、リアルで素材を確認したり着用感を試すことができないというお客様のお悩みがありました。 障壁を少しでも取り除くために、購入くださったお客様のインスタ投稿が購入への一助になればとLEEEPを導入しました。 LEEEPで集めたUGCを「STYLE BOOK」としてコンテンツ化することで、お客様にサイトの主役になっていただける点や、ビジネスの面では人軸・コンテンツ軸等で数値分析ができるレポート機能も導入理由の一つです。 基本的には直観的に操作できる管理画面で、タグ・ラベル機能で柔軟な利用が可能ですが、LEEEPで集約した投稿を「STYLE BOOK」として集約する際には、意図を汲んだ上での丁寧なサポートをいただき、スピード感を持ってコンテンツをオープンできました。 お客様の商品への解像度を高めるとともに、お客様が支持するものを数値として教えてくれるツールとして、今後も活用していきたいです。

当社は動画コンテンツに強みがありますが、これまではInstagramでしか露出する機会がありませんでした。このアプリを利用することで、Instagramで使用した動画を商品ページに簡単に組み込むことができるようになり、動画コンテンツ作成にかけた費用対効果が改善されました。 また、スタッフ機能も合わせて利用しており、日々のアップデートにとても満足しています。店舗スタッフが専用アプリから着こなしを投稿する際も、操作に困ることなくスムーズに運用できています。 さらに、サポート体制が充実しており、迅速かつ丁寧な対応をしていただける点も非常に助かっています。

シンプルで良いアプリだと思います。必要な機能はそろっており、操作もわかりやすいです。分からないところはチャットで相談させて頂きましたが、対応も迅速かつ丁寧で、すぐに解決できました。

導入ハードルが低く、設定等すぐにできる点が良いと感じます。 また、投稿を見たユーザーの滞在時間等もプラグイン内で計測したデータが見れるので便利だと感じています。

Instagramにて情報発信やユーザーとのコミュニケーションを図ることが多いため、ECサイトのコレクションページや商品詳細ページにてそれらの情報を共有・掲載の一元化が実現できて、大変満足しております。また担当スタッフ様の質疑応答やフォロー体制も万全でしたので、サイト立ち上げ後 スムーズに実装することができました。

カートシステムをshopifyに変更するにあたってshopifyアプリ対応している点とコストで比較して他UGCツールから乗り換えました。サポート体制もよく、スムーズに対応いただけます。前サイトから商品構成を全変更する特殊な移行でしたが親身になってサポートいただけました。これからもよろしくお願いいたします。

InstagramのUGC掲載機能とレビュー機能を利用しています。費用面と国産アプリであることが決め手で導入しました。 レビュー機能は別アプリからの乗り換えでしたが、導入時のサポートやFAQも充実しておりスムーズに導入を開始することができました。管理画面も使いやすく、特に問題なく運用できております。

UGCとレビュー機能で採用しました。管理画面のUIが使いやすいこと、また、導入後のサポート体制も万全で、こちらの設定ミスなどもすぐに気付いて連絡を頂けたり、運用アドバイスももらえたりととても良いアプリです。

管理画面が直感的に操作できる設計となっており、 専門知識がなくても簡単に利用できます。 また導入時も分かりやすい指南をいただきスムーズでした。 導入後のサポート体制も非常に充実しており、 問い合わせへの対応も迅速かつ丁寧で安心感があります。 大まかな要望や質問に対しても、状況に応じて柔軟に対応いただき、大変助かっています。 引き続き有効活用していきたいです。

InstagramのUGC掲載機能とレビュー機能を利用しています。 弊社では実際のお客様の声をとても大切にしているため、とても助かっています。 導入後のサポートも手厚く、分からないことがあった際には迅速に対応いただけるので、安心して利用できています。 アップデートも多く、どういう機能が実装されるかも密かに楽しみにしております！

弊社ではUGC機能とソーシャル機能を利用しておりますが、管理画面の見やすさやサイトへの反映の仕組み、またスタッフが日常的に利用するスマートフォンアプリのUIまで、非常によく考えられていると感じています。 ソーシャル機能の導入時には少し手こずる場面もありましたが、全体としては専門的な知識がなくても設定・運用できる設計になっており、導入ハードルの低さは大きな魅力だと思います。 なにより質問や相談にも親身かつ丁寧に対応していただけるため、安心して導入・運用を進めることができました。 また、ソーシャル機能ではスタッフが自身のスマホから投稿の成果や貢献度を確認できるため、個人のモチベーション向上だけでなく、組織的な活用にもつながる仕組みになっていると感じています。 導入からまだ日が浅く、現時点では明確な成果を評価する段階ではありませんが、今後CVR改善や購買体験の向上にどのような効果が現れるのか楽しみに活用していきたいと思います。

UGC機能を弊社では利用させていただております。 管理画面が直感的で使いやすく、日々の運用において大きな負担なく活用できている点がとても助かっています。投稿内容の確認や表示管理もしやすく、サイト上でお客様のリアルな声や使用イメージを伝えるための施策として役立っています。 また、サポート体制が手厚いです。導入後も不明点があれば丁寧にご対応いただけること、レスポンスも早いためすぐに解消できるので大いに活用できる理由だと感じています。さらに、定期的に活用状況を見ながら、より効果的にUGCを活かすための改善提案もいただけるので、伴走していただいている感覚があります。 引き続き活用していきたいと思います。