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▲ 0.2 vs. all-time
Really nice app. The app performance is perfect and resolve us a strong problem managing the customer returns. It's very intuitive but we needed some customization and the customer center helped us a lot. I recommend it!!
100% recomendable y necesario. Facilita mucho al cliente la gestión de su cambio o devolución ayudando a la empresa a no tener que invertir tiempo o personal en este aspecto tan fundamental. Por otro lado ayuda mucho a la empresa a reducir el número de devoluciones fomentando los cambios y bonos de tienda. Tienen un equipo de soporte muy pendiente y siempre disponible para cualquier consulta o tema que necesitemos.
100% recomendable. Todos los comentarios hablan de los grandes beneficios de esta aplicación. Totalmente de acuerdo con todos, pero lo mejor de todo no es su aplicación, sino la grandísima eficiencia de la gente que trabaja en la atención al cliente.
DI-SA-STRO-SI Azienda che si è presentata bene dopo un call ottime prospettive di fare bene il loro lavoro. Nel pratico un problema dietro l'altro, non ha funzionato un giorno e ho ricevuto recensioni pessime dai clienti. Da evitare.
En resumen estamos muy contentos con la platafoma. Desde que gestionamos nuestros cambios y devoluciones con Lastmile ofrecemos al cliente la opción de recoger en su domicilio la prenda tanto para cambiar de talla o devolver. Esa facilitación hacia el cliente nos genera más ventas online. También nos olvidamos de comprobar si ha expirado el plazo de devolución, ya que la propia plataforma lo controla. Y nos ahorramos muchos correos preguntando por la política de devoluciones y solicitando cambios. Es una muy buena plataforma para gestionar los cambios y devoluciones y estamos encantados!
Llevamos con ellos 4 meses y estamos felices. Integración estupenda y funcionamiento 10
En El Capote nos ha facilitado muchísimo la gestión de los cambios y devoluciones, a la vez que ha aumentado la satisfacción del cliente. Tienen un equipo de soporte que ayudan eficientemente con cualquier incidencia que pueda surgir.
If returs es una herramienta súper recomendable, facilita tanto a la empresa como al cliente. Promueve el cambio, el crédito en tienda, cheques... a los clientes para futuras compras. Esto hace que disminuyan las devoluciones del e-commerce. En MarisolTrend estamos felices desde que la instalamos. Además tienen un equipo de soporte muy activo y que te ayudar a resolver las dudas siempre.
Muy contento con la plataforma. Muy completa en cuanto funcionalidades, buena integración con Shopify. El equipo de atención al cliente es muy efectivo y los desarrolladores están muy atentos de nuestras necesidades. La plataforma está en constante desarrollo, agregando mejoras de forma constante del feedback recogido de los clientes. Muy recomendable para la gestión de cambios y devoluciones.
IF returns ha facilitado muchísimo el proceso de cambios y devoluciones con nuestros clientes. Es una aplicación super útil ya que se pueden gestionar los cambios y devoluciones de una manera mucho más fácil y clara con unos pocos de clicks. Gracias a IF returns también hemos notado que muchos clientes optan por el cambio antes de hacer devoluciones gracias al sistema para retener el dinero en tienda. En general 100% recomendable.
iF Returns è davvero un'ottima app per la gestione dei resi. L'esperienza del cliente finale è molto piacevole, ben intuitiva sia graficamente che nei vari steps per il completamente del reso. La parte back end è facile e chiara. C'è la possibilità di integrare tanti corrieri, scegliere le tantissime motivazioni del reso, metodi di rimborso ed impostare diverse regole. Altri 2 aspetti molto molto positivi: la possibilità di rimborsare i resi con 1 click e tutta la parte di comunicazione con lo staff di iF Returns, sempre disponibilissimi e molto preparati. 5 stelle!
Perfecta! Muy fácil de utilizar tanto para la empresa como para el cliente, el cliente queda súper satisfecho que es el objetivo de esto, por lo que muy contento hasta el momento, atención al cliente también súper top! Enhorabuena!
Una muy buena app, le da a tu tienda mucha profesionalidad y te facilita el trabajo a ti y a los clientes, le da muchas opciones al cliente para sus cambios y devoluciones y es algo que valoran mucho.
En LAURA VECINO recomendamos IF Returns increíble servicio de cambios y devoluciones . Esta empresa de comercio electrónico ha demostrado un compromiso excepcional con la satisfacción del cliente. Reduce las devoluciones promoviendo los cambios y crédito en la tienda. Tienes un increíble equipo. En nuestra empresa estamos muy contentos con ellos.
Servizio utilissimo per il mio brand. Nel mondo dell'eyeware il tasso di reso è alto. IF Returns mi aiuta a mantenere i miei clienti attivi anche in caso di reso. Rispetto a un sistema di reso con email o portale, IF Returns gestisce autonomamente il processo e ne riduce le possibilità di richiesta di rimborso diretto, aprendo a cambi, cambi modello e gift cards. Le connessioni con i corrieri sono ottime e i miei clienti una volta effettuata la richiesta di reso ricevono subito l'etichetta. Consiglio questa vivamente questa app a tutti i merchant online.
Muy recomendable y fiable.Muy fácil tanto para la empresa como para el cliente. Tienen un gran equipo y muy buena atención.
En Sohhan recomendamos IF Returns increíble servicio de cambios y devoluciones Esta empresa de comercio electrónico ha demostrado un compromiso excepcional con la satisfacción del cliente. Reduce las devoluciones promoviendo los cambios y crédito en la tienda. Tienen muy buen equipo. En nuestra empresa estamos muy contentos con ellos.
Aplicación fácil de usar e intuitiva. Si necesitas ayuda, el equipo de IF siempre está dispuesto a brindártela y a explicarte lo que necesites. Le otorga a la tienda mucha profesionalidad y facilita el trabajo, tanto a ti como a los clientes. La recomiendo 100x100
En THE-ARE recomendamos If returs por los beneficios que nos ofrece a las tiendas online y la simplicidad de uso que ofrece a los clientes para usarla. Hemos encontrado en esta aplicación todo lo que necesitamos para los cambios y devoluciones de nuestro e-commerce. Consigue reducir las devoluciones promoviendo los cambios y crédito en la tienda. Hemos notado una mejora significativa desde su implementación. Cabe destacar también que continuamente sacan actualizaciones con cada recomendación que hacemos las empresas que lo usamos. Además, queremos resaltar la disponibilidad y eficiencia de su equipo de soporte, siempre listo para resolver cualquier consulta.
100% Recomendado. Siempre están haciendo cambios y mejorando para ayudar a que el trámite de las devoluciones sea lo más sencillo posible tanto para el cliente como para la empresa