Fatture Italia

Applicazione indispensabile per un ecommerce italiano. Questa applicazione risolve tutti i problemi di fatturazione sia verso il privato che verso aziende o liberi professionisti. In 20 anni che faccio il lavoro di webmaster raramente ho incontrato un'assistenza così competente, disponibile e rapida. (italiana) Consiglio la loro società anche come shopify specialst, perchè ci hanno aiutato anche in manovre che si discostano dalla fatturazione.

bravi, c'era un inesattezza sulla procedura di inserimento del codice SDI e non solo l'assistenza ha risposto immediatamente, ma hanno anche prontamente modificato l'APP

Devo fare i complimenti a chi ha sviluppato l'app in questione. Ha finalmente risolto un problema che da anni accomuna tutti i venditori su shopify: la possibilità di far inserire ai clienti italiani i propri dati di fatturazione al momento del pagamento. UNA VERA NECESSITÀ! Che dire poi del supporto: tempestivo ed efficiente a dir poco. Mi hanno chiarito tutti i dubbi e risolto problemi e piccoli bug letteralmente in LIVE. 5 stelle, ritengo siano davvero poche!

Ottimo servizio di assistenza! Ho sfinito l'operato con domande. (mi stavo stancando anche io) cmq sono stati anche in grado di fare assistenza remota direttamente nel sistema operativo di shopify, hanno eseguito le modifiche necessarie per la corretta configurazione e visualizzazione dell'app! la vedremo a lavoro. Intanto 10 stelle per la prontezza e per la disponibilità! Bravi!!

Lato corrispettivi non ci siamo, purtroppo oggi tutti i commercialisti richiedono che su ecommerce venga suddiviso per metodo di pagamento

pluging non funziona, assistenza pai a "0"

Un anno che utilizziamo l'App, utilissima, funzionale e assistenza presente per qualsiasi cosa!

Integrazione con Fatture inCloud: un'esperienza disastrosa Ho avuto un'esperienza assolutamente deludente con l'app Fatture Italia, che dovrebbe fornire un servizio di integrazione con le fatture inCloud. Il servizio offerto è quasi da presa in giro, considerando quanto sia essenziale un'integrazione affidabile per gestire correttamente la fatturazione elettronica. Per un intero mese, non sono stati in grado di risolvere un semplice problema di integrazione con Fatture inCloud, lasciandomi nell'impossibilità di sincronizzare e gestire correttamente i dati tra le piattaforme. Mi hanno compromesso gravemente il flusso di lavoro. La cosa più frustrante è stata l'assistenza clienti: praticamente inesistente. Le mie richieste di supporto sono rimaste senza risposta per giorni, e quando finalmente qualcuno si è degnato di rispondere, non è stato in grado di risolvere i problemi di funzionamento della loro stessa integrazione. Ho perso tempo prezioso e pazienza con questo servizio scadente, trovandomi costretta a cercare alternative più professionali per l'integrazione con inCloud. Sconsiglio vivamente questa app a chiunque abbia bisogno di un sistema di integrazione serio e funzionante per la propria contabilità.

ottima comunicazione e piccole difficoltà risolte in tempi celeri, grazie App molto comoda.

Pessima, hanno creato un casino allucinante con corrispettivi(invisibili da mesi) e generazione di fatture incredibile, sono settimane che cerchiamo di sistemare tutta la contabilità e risalire a tutta la documentazione, poi di servizio clienti non ne parliamo. Rispondono ogni morte di papa per poi non risolvere niente. Mai più. Sconsiglio a tutti.

l'assistenza non risponde? è normale?

App utilissima, funzionale al meglio e assiestenza TOP!! Sempre presenti a risolvere ogni dubbio, grazie!!

la usiamo da un anno per gestire le fatture del negozio online su Shopify. Piccole modifiche da fare per renderla perfetta ma noi ci troviamo molto bene. Personalmente l'assistenza mi ha sempre risposto e supportato.

Buongiorno, stiamo provando a contattarvi in tutti i modi da ieri per implementare il vostro servizio sul nostro e-commerce, non ho ricevuto ancora nessun cenno di vita. Potreste gentilmente contattarci? Grazie

App indispensabile per gestire in modo veloce e pratico la fatturazione elettronica. Abbiamo avuto necessità di contattare il servizio clienti che ha risposto in modo veloce ed esaustivo. Complimenti!

Praticamente gli unici a fornire un'app di fatturazione per l'Italia che sia disponibile per il canale online e quello POS (quest'ultimo per noi molto critico). A parte alcuni angoli da smussare, come la possibilità in Shopify POS di richiamare le informazioni di fatturazione dai profili dei clienti in modo da non doverle ricompilare a mano ad ogni acquisto successivo, l'app svolge molto bene il suo lavoro. Il team di supporto è stato sempre grandioso con noi, ci ha sempre risposto entro uno o due giorni lavorativi sia per risolvere problemi sia per aiutarci a comprendere meglio certi aspetti funzionali dell'app stessa. Siamo fiduciosi che quest'app continuerà a soprenderci con gli aggiornamenti futuri!

è circa un anno che utilizzo questa app e mi ha permesso di essere in regola con la piattaforma Shopify per adempiere a tutte le normative fiscali necessarie. Ha permesso di superare alcuni limiti presenti in shopify in materia di adempimenti fiscali. Ho avuto bisogno del loro supporto e il team è stato veloce, disponibile e super professionale.

Servizio eccellente che semplifica in modo efficace la gestione delle fatture. Ottima anche l'assistenza cliente, rapida e puntuale nella risoluzione dei problemi. Consigliata vivamente.

Estremamente professionali ed app fatta molto bene, assistenza clienti top

Ottima assistenza cienti, abbiamo risolto sempre tempistivamente i primi problemi emersi al momento dell'installazione!