Exact Online Bookkeeping

Werkt ontzettend goed met Shopify. Je wordt ook gebeld of alles goed werkt en je eventueel hulp nodig hebt.

ik had wat problemen met de installatie. de medewerkers van Shopify hebben ons op perfecte wijze door het programma geholpen zodat we nu zorgeloos onze verkopen in exact kunnen verwerken. ed

Handige app en goede service bij het installeren! Werkt ideaal samen met Shopify en Exact veel mogelijkheden om de oplossing helemaal op maat te maken.

I use this app for my shopify store. It does everything very well. And the personal support you get when it's not working, its perfect. They also made a custom setting for me and it was done in just a couple of days. Very great app with helpful people behind it.

We zijn heel blij met het resultaat van de koppeling, al duurde het wel even voor we de instellingen goed kregen. Wel een goeie investering, want gaat ons 1-2 dagen per maand sparen in de toekomst

Update on review - from a 1-star adapted to 4 stars. Finally had good contact with the support team, and now finally seems to be fixed on the monthly fees. === We had some great cooperation with Combidesk for the Shopify Exact Online boedkhoud connection. After a few months I noticed the charged monthly amounts were double the mentioned amounts, after which I contact their customer support. Straight away this was acknowledged by their support team and being "under investigation" to get it solved. However, still to date, I've been chasing their customer support in order to get it solved, without any response after multiple attemps from my end in getting a response from their support. So technically, YES the connections works great, but customer support is terrible once something is not going as planned. Def would not recommend taking this connection.

Erg behulpzame klantenservice die mij hebben geholpen met het instellen van de koppeling. Daar zaten nog wat haken en ogen aan i.v.m. meerdere valuta en hier is geduldig de tijd voor genomen totdat het goed stond. Dank jullie wel.

We hebben wat opstartproblemen gehad met het instellen en zijn door Combidesk enorm fijn geholpen. Heel fijn gesprek en alle instellingen staan nu goed naar de boekhouding. Echt oprecht blij mee. Bedankt voor de fijne afhandeling en service, aanrader. Warme groet, Caroline

App werkt zoals het hoort en de support is geweldig! Als het je niet lukt om het te installeren, mail dan even naar de helpdesk :-)

Goede koppeling. gebruik 'm voor mijn 3 sites voor koppeling naar exact. instellen vergt wat sinecure en liepen tegen wat issues aan met specifieke orders. Dit is door de support opgelost en alles loopt soepel. Vooral de integratie met shopify payments is fijn. Orders worden meteen afgeletterd.

Excellent service by Tim. When you have a problem he takes it seriously and is solving your problem.

Super geholpen, heel erg blij met Combidesk!!

Veranderde sommige prijzen naar ex BTW prijzen op de site. Totaal geen idee waarom sommige wel, andere niet. Backend staan de prijzen onveranderd. Support is een chatbot waar je niet uitkomt en echte support niet te vinden. Echt slecht en dan kun je niet anders dan de app deinstalleren.