easyPoints

使いやすく、導入後の不具合もありません。 とても良いアプリだと思います。 ただ、従量課金のため、会員数が増えるにつれて費用負担がどんどん大きくなりますので、お店の利益率・単価・リピート率によっては利用しにくい場合があるかもしれません。 料金が安ければ最高のアプリだと思います。

お客様の購買行動の関心度を高める事と満足度向上のため、導入をいたしました。しっかりとしたサポートもして頂き感謝しております。 ポイントが常態化しており、日常のデフォルトベネフィットであるため、ショップにおける施策としては有効であると日々感じております。 ただ、費用負担も会員数により大きくなるため、費用対効果という観点においては各shopの力量によるところだと思います。

サポートへの質問にスピーディーに対応してくれてありがたいです。 .................................................................................

ECストアの顧客育成のために、こちらのアプリを導入致しました。導入を検討している段階からとても丁寧に不明点など回答頂きました。また、セットアップなども迅速に対応していただきとても感謝しています。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

数ヶ月に1回はサーバーダウンがあり、お客様の操作次第ではポイントが勝手に減る不具合があるなど、完全性や稼働率に問題が目立つアプリです。

開発会社様が同様に展開しているsmapifyを導入するにあたり、shopifyのポイントサービスの中では数少ない、日本語対応のポイントサービスとしてこちらも導入させていただきました。 連携ポイントの調整など、スピーディな対応に大変感謝しております。今後は、ポイント使用履歴の可視化といった、アプリ内のより分かりやすい機能の実装も期待しております。

他社アプリが機能的にもサポート的にも不十分で乗り換えた。 まだ導入したばかりで、良さも悪さも判断が出来るほどではないが、乗り換えして良かったとは思える。 ただ、テーマをアップデートしてアプリが機能しなくなった（ポイントが表示されなくなった）のは困った。 Shopifyのアプリはそういうものなのかもしれないが。

このアプリは私たちのニーズに完全に応えてくれる素晴らしいツールです。特にサポートチームの対応の速さには驚かされました。質問や問題が発生した際、彼らはすぐに対応してくれます。また、ユーザーインターフェース（UI）は非常に直感的で、誰でも簡単に使いこなせるように設計されています。ドキュメントも非常にわかりやすく、必要な情報をすぐに見つけることができます。このアプリを使って作業効率が大幅に向上しました。全体的に、このアプリは高い評価に値すると思います。

かんたんにポイントシステム導入するには良いと思うが、肝心のサイト内での表示の自由度（文字の変更やレイアウト変更）がなさすぎてショックだった。「獲得ポイント」「こちらの購入で●ポイント　ポイント獲得予定です」みたいな微妙すぎる定型文言しか手元では設定できずポイントシステムはできてもエンドユーザーにそれが伝わらないようなものになっている。カスタムセットアップというのがそれなのかもしれないがいちいち申し込みをして工事をしてもらわないといけない。時間もかかる。（素人向けにはいいのかもしれないがプロにとっては時間がかかるだけの邪魔すぎる仕組み）結果として、ポイントシステムはいれたもののお客様に気づいてもらえるだけの十分な文字表現やレイアウトができずあまり購買意欲やリピートに効果がある感じがしなかった。 有料にするなら手元で自由なカスタマイズがもっとできるようにしないと意味がないとおもう。ポイント機能そのものはいろいろできる感じはあるが機能があることだけに溺れている印象が強く、お客様が気づけなかったり使わなかったりしたら意味はない。 自由度がなく、これしきの定型表現しかできないのにポイントつけただけでCRMが完成できるとは思わないほうがいい。

ポイントアップ期間を作りたかったためほかのアプリから乗り換えました。 ほかのアプリをいろいろと見ましたが、おそらくポイントアップできるのはこのアプリだけです。 前のアプリではできた機能的にできないこと・ないものなどがあり（ウィジェットの表示内容を自分で変えたりはできない、顧客情報を直接アプリ内では見れないなど）、まだこれからどんどんとよくなっていく過程のアプリかと思いますので、期待しています。 サポートは海外アプリにあるようなチャットはありませんが、メールの返信は比較的早く返ってきます。アプリ以外のことにも丁寧に答えていただき、大変感謝しています。 今後のアプリのアップデートに期待します。

サイト内のセットアップにも迅速にご対応いただきました。

テーマ変更後の問題点の問い合わせに敏速に対応してくれて良かったです。 欲を言えばチェックアウト画面でポイント使用ができるようになるといいと思います。ショッピファイの仕様上無理なんでしょうか。

テーマへの実装、他アプリとの連携、他アプリでの操作方法まで、サポートの方が非常に丁寧に説明してくださり助かりました…！ ポイント機能の利用はこれからなのですが、今後も安心して利用できると思いました。

ポイントアップイベントや会員ランク制度など、色々なことが一つのアプリでできるのでありがたいです。操作がシンプルなので、とても使いやすいアプリです。 また、まれにエラーが発生した際には迅速に修正していただけますし、質問などの返信も的確に回答いただけるので非常に助かっています。

レビューポイントを期間限定でアップさせたり、お誕生日ポイントを付与したりと、柔軟に設定できるので様々な施策を打ちやすいです。カスタムセットアップも迅速に対応してくださり助かります。導入したばかりの2年前？頃はサーバー不具合によりお客様がポイントが使えないことが定期的にあり不安を感じていましたが、最近は不具合も少なくなってきた印象です。

ポイントアプリとして快適に利用させていただいています。 特にサポート体制・対応がとても良いです。 トラブルが起きた際は迅速に原因を調査くださり、 修正まで親身に寄り添っていただけて安心です。

ポイントアプリとして利用させていただき、設定もとても簡単なのでおすすめです。期間限定の施策なども行えるのでポイント施策としても、使用しやすいです。また、サポート面に関しまして迅速かつ丁寧なご対応頂きとても満足しております。

問題が起きたときやイレギュラーなカスタムにも迅速に対応してくださるカスタマーサポートには感謝しています。ポイントシステムも設定が簡単で取り入れやすいです。

設定が簡単で多彩な機能を持つポイントアプリです。特に、日本語での迅速かつ丁寧なサポート体制に満足しています。ECサイト運営者にとって、使いやすく安心できるアプリです。

会員ランクに応じたポイント付与率の設定と、カート内でのポイントの直接入力が併用できるアプリを探していたところ、こちらのアプリは条件を満たしていて非常に助かりました。他のポイントアプリから移行しましたが、お客様からの反応もとても良いです。 また、何よりサポート対応が迅速かつ丁寧で、セットアップの対応やトラブルの解決はもちろん、疑問点ややりたいことを相談するとすぐに対応していただけるため、安心して運用できています。 本当に使いやすく、大変感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。