DPD Shipping | easyDPD

Wir sind mit der DPD App sehr zufrieden. DPD ist grundsätzlich ein sehr zuverlässiger Versandpartner, aber die Fulfillment-Prozesse zwischen Shopify und DPD waren extrem umständlich. Mit diesem Plugin von 247APPS spart man richtig viel Zeit! Die Entwickler sind sehr schnell in der Kommunikation und unterstützen wo es geht. Verbesserungen in der mobilen Anwendung und in der Auswahl zwischen DPD Classic und DPD Food sind nach Anfrage in Arbeit - top und weiter so! PS: Dazu einen Etikettendrucker von Brother (QL-1110) und man kann theoretisch alles per Smartphone mit einem Klick erledigen: -> Ticket erstellen -> ausdrucken -> automatische Übermittlung der TrackingID an den Kunden und Ausführung der Bestellung -> DPD kommt ab nächsten Tag zur Abholung!

Die App ist wirklich großartig! Wir habe vorher bereits DHL benutzt und nutzen diese App nun für etwa 200 Bestellungen monaltich. Auch der Service ist Klasse und meldet sich innerhalb kürzester Zeit. Danke!

I am very happy with this app. Saves a lot time in label creation. The support is always very quick and very helpful.

Funktioniert super, allerdings finde ich es schade, dass beispielsweise DHL solch eine APP kostenfrei zur verfügung stellt. die 29$ Monatlich tun schon weh, nur um Label auszudrucken über Shopify. Für mehr nutze ich diese App nichts, aber was anderes gibt es leider nicht.

App gibt uns die Möglichkeit automatisiert Packete zu versenden. Labels drucken geht auch ganz schnell und unkopliziert.

Super einfach und Übersichtlich gestaltet. Läst sich in wenigen Minuten aktivieren und ist für Leute die Erfahrung haben sehr einfach gemacht.

Die App funktioniert soweit gut. Nach anfänglichen "Schwierigkeiten" hat mir der Support letztendlich gut geholfen und eine gewünschte Funktion in den Einstellungen programmiert. Ich fände es jedoch schön, wenn man Paketscheine auch stornieren/löschen könnte - auch wenn diese nur von DPD bei tatsächlichem Versand berechnet werden. So würde man selbst die Übersicht behalten, ob das Paket versendet wurde oder nicht. Aber diese Funktion ist wohl seitens DPD nicht möglich. Vielleicht kann man hier och mal ansetzten? Im Business DPD kann man ja auch erstellte Paketscheine löschen.

Ich bin Zufrieden.

manchmal schwierigkeiten, wenn themes update haben. ansonsten top

Macht was es tun soll. Mehr auch nicht. Sendungen in die Schweiz müssen direkt über das myDPD Portal angelegt werden. Da hier keine Zollinformationen weitergegeben werden. Der Kundenservice ist ein Witz und muss dringend überdacht werden.

Gelegentlich lassen sich Etiketten nicht erstellen, weil die Adresse nicht angenommen wird oder eine Fehlermeldung ergibt, obwohl sie stimmen. Im direkten DPD Tool gehen diese jedoch. Das Tracking innerhalb von easy DPD ist sehr schlecht. Man ist quasi gezwungen die Trackingnummer zu kopieren um direkt bei DPD einzugeben. Für eine kostenpflichtige APP ist das nicht akzeptabel und sollte zeitnah behoben werden!

Für das das man die app Bezahlt ist der support unterirdisch schlecht. Seit Tagen versuche ich die app von Englisch auf Deutsch umzustellen aber vom support kommen nur nicht nachvollziehbare Anweisungen wie zum Beispiel ''schau mal unter About'' oder ''Schau mal links in der Navigation''. Das ist kein support! Update: Support hat sich Intensiver und Zielorientierte um mein Anliegen gekümmert: Sprache kann nur über die Smartphone app umgestellt werden nicht über den Browser auf dem LapTop.

Kein Support vorhanden. Ich habe seit Wochen keine Antwort erhalten. Internationale Sendungen an Drittländer funktionieren nicht, obwohl die per DPD möglich sind. EDIT: Als Antwort an die Rückmeldung. Ich wurde nicht kontaktiert, sondern musste erst selbst Kontakt aufnehmen, nur um dann einen Einzeiler zu bekommen. Zitiere: "Die DPD-API erlaubt leider keinen Versand in Drittländer." Danke dafür. Bleibe bei SimpleSell

NOT the official DPD app! Likely a scam app and developer, stay away!

top!!!!!!!!

Finger weg von dieser App und "Team". Als unser Dev eine Kritik abgegeben hatte nachdem ihm nach etlichen Kontaktversuchen nicht weitergeholfen wurde teilt man uns in einem Supportfall mit, dass man unsere Anfrage nicht priorisiert bearbeiten könne, da wir eine schlechte Bewertung geschrieben hätte. Darüber hinaus ist fachlich leider totale Überforderung angesagt.

bei uns wird immer angezeigt dass wir den Firmennamen ausfüllen sollen bei einer Hulk Ausführung das ist sehr anstrengend, da die Namen alle korrekt sind

Wurden geblockt aufgrund einer negativen Bewertung mit 2 Sternen. Jetzt gibt es nur noch einen Stern und der ist schon zu viel. Was Sie machen ist Geschäftsschädigend! Wir haben einen Vertrag mit DPD und können das Plugin nicht nutzen, weil wir Sie schlecht bewertet haben? Hätten sie uns dazu mal angeschrieben, hätten wir die Bewertung herausgenommen oder geändert. Aber, das sind Sie lieber mal beleidigt! Das ist kindisch! Das Missverständnis hätte sich auch anders aus der Welt schaffen lassen. Dann könne wir nicht weiterhin mit DPD arbeiten und kündigen zusätzlich unseren DPD Vertrag! Vielen Dank Dieter! Zum jetzigen Tag sind es 2 Wochen die wir das Plugin nicht nutzen können.

Schneller Support.