Correios ‑ SEDEX ‑ PAC

Usava o app há bastante tempo, mas sempre que havia algum problema demoravam dias para obter o retorno do atendimento. Recentemente meu app parou de funcionar e fiquei uma semana sem vendas porque meus clientes não conseguiam adicionar o frete. O atendimento demorou a me responder e não resolveram meu problema. Desisti do app... Quando o app quer funcionar ele é maravilhoso, mas saber que se houver qualquer problema com app, posso ficar dias sem respostas e depender disso para fazer minhas vendas é desgastante

O app parou de funcionar, e não consegui contato do suporte

top demais. Atende muito bem o meu ecommerce. fkeiokiofwjienfuwbugbubruwbuibgiuwebgurgniwniognirwngurnwug

Aplicativo auxilia na operação da loja e o suporte identificou a limitação rapidamente, oferecendo uma solução para o problema.

O atendimento oferece um excelente suporte e retornam muito rápido! Sempre dispostos a efetuar os testes e acompanhar o cliente.

Com muita atenção, a Julia e sua equipe nos atenderam em todas as dúvidas e nos auxiliaram em todos processos. Estamos muito satisfeitos com o serviço!

O app tem algumas limitações mas nada que interfira no funcionamento. Usamos já faz alguns anos e até agora o melhor app que serviu para nós. E o time de suporte é excelente e rápido.

Funciona muito bem, mas é um pouco difícil e pouco intuitivo de configurar... Acredito que se melhorarem a interface de configuração será ótimo!

Muito bom! Inclui o preço do frete automático para todo Brasil! Agora vendo para o Brasil todo sem atrasos ou dúvidas sobre o frete. Suporte muito bom, o pessoal é sempre muito prestativo e prontos para ajudar - respondem sempre muito rápido e de forma clara e eficiente!

Solução indispensável para quem usa o Shopify para vendas no Brasil e Exterior! Suporte sempre responde com atenção e ajuda com demais dúvidas. A solução paga é indispensável para quem quer trabalhar e vender em massa e o automático faz magica e não deixa na mão com os correios. Parabéns a toda equipe é um prazer ter os serviços de vocês a um custo acessível para um plataforma tão completa como a Shopify.

O aplicativo não é tão complicado, mas não adianta de nada pois ele simplesmente não funciona e o atendimento menos ainda, tentei todos os meios e não tenho retorno nenhum, paguei para nada.

Muito bom o app e ótimo suporte!

App super prático e suporte rápido e solícito, precisei tirar uma dúvida e foi muito rápido o atendimento.

Sempre que precisei tive atendimento rápido e eficiente. O app é ótimo e essencial na minha loja online. Só não funciona melhor por culpa do sistema dos Correios.

O app é muito bom, de fácil instalação e utilização. Nos ajudou muito nas questões de frete da Empresa. O Suporte sempre responde rapidamente.

O suporte é um teste de paciência. Você pergunta e eles enviam umas automações sem ler o que você perguntou. No APP diz que pode usar o contrato dos correios a partir do plano básico do Shopify, mas não habilita no APP.

excelente aplicativo. Suporte muito prestativo, tivemos problemas com a aplicação e em pouco tempo resolvemos.

Venho trabalhando com o Gustavo há 2 anos. Atendimento só piora. Os 11 posts que ele fez para auxiliar seus clientes são utilizados como resposta "automática". Estava a ponto de investir para desenvolver algumas configurações específicas com ele, mas sempre com um pé atrás. QUE BOM que não fiz, porque a comunicação com ele é absurda, ele sabe fazer piadinha de mal gosto (observe os posts dele) mas não sabe dar instruções sólidas para resolver os problemas. Quem quiser criar um aplicativo para concorrer com ele tem meu total apoio e quero investir em algumas configurações necessárias, quem sabe com a concorrência tirando os seus clientes ele se mexe e melhora o atendimento para o bem de todos. Agora me desejem boa sorte, porque preciso resolver meus problemas lendo os posts mal feitos dele, santa paciência Shopify! 10.5.2019: Assim que coloquei o review aqui recebi uma mensagem do Gustavo, me avisando que ele modificou algo no aplicativo SEM ME INFORMAR, SEM NENHUMA EXPLICAÇÃO! O Gustavo modificou o aplicativo 3 semanas atrás!!! Eu descobri por um acaso dessa modificação porque coloquei essa crítica aqui. Novamente, ótimas intenções, mas um péssimo atendimento. Querido Shopify, desenvolvedores e potenciais clientes da Gadol apps: Se eu contratei o APP é porque tenho dificuldades de configurar e entender como se calcula o frete, se eu não adicionei esse ou aquele serviço extra é porque tenho meus motivos, agora o desenvolvedor do app adicionar algo e ESQUECER de avisar a pessoa que administra e está tentando resolver os problemas sozinha porque o que o desenvolvedor responde é mais piadinhas sobre o chapolin do que instruções sólidas é apenas um exemplo do que eu venho enfrentando com ele e o que potenciais clientes que não entendem dessas configurações vão enfrentar. Espero que depois dessa crítica dura (eu sei, mas foram 2 anos lidando com esse péssimo atendimento) ou o Gustavo muda, e por favor SHOPIFY encontrem concorrência que ofereça o mesmo aplicativo. Nada melhor do que alguém mostrando como se faz (no caso do Gustavo, um atendimento bom) para aprender. 10.05.2019 ESTOU AQUI POR DUAS HORAS LENDO SOBRE O ADD ON Agora eu entendi porque esses dias uma cliente veio reclamando que o frete PAC não estava disponível, somente "um SEDEX caríssimo!!!", nas palavras da cliente. Ela é a minha melhor cliente, compra em média 3 vezes mais do que os outros clientes. PORQUE O GUSTAVO ADICIONOU DE GRAÇA SEM A MINHA AUTORIZAÇÃO ESSE ADD ON! E PIOR SEM ME AVISAR SOBRE!!! Eu nem sabia o que falar para a cliente!!! Na minha cabeça ou eu ofereço o frete pelo preço que ele vai ser, ou eu oriento o cliente a voltar depois que os servidores não estão mais instáveis para calcular o frete certinho. EU DECIDI NÃO INSTALAR O ADD ON E O DESENVOLVEDOR VAI LÁ E ADICIONA, SEM DISCUTIR O TÓPICO COMIGO E PIOR SEM ME AVISAR DEPOIS??? Minha política é ou eu vendo certo ou prefiro não vender, por motivo éticos e para bater os números da contabilidade. SIM, NA MINHA EMPRESA NÓS SOMOS BEM CHATOS COM ISSO. O Gustavo nesse post diz para colocar essa margem de segurança: "Basta então escolher a modalidade que deseja (lembre-se que você precisa cadastrar 1 frete Automágico por modalidade - ex, um para PAC e um para SEDEX), escolher se quer colocar alguma margem (recomendamos 5%) e apertar FAZER MÁGICA :)" nesse post aqui: https://help.gadolapps.com/article/6-frete-automagico MAS, eu nñao quero margem extra nos preços. Enfim depois de quatro dias consegui revisar e terminar o review.

O aplicativo pode ser melhorado, com vídeos explicativos das funcionalidades. Ainda tenho dúvidas, mas o pessoal do atendimento tem me ajudado a resolver os problemas. Estamos avaliando melhor o atendimento!

Não funciona e não tem suporte!