Colissimo Official

Fonctionnalités riches, support réactif et pertinent.. Nous avons à faire à une app sérieuse et bien suivie techniquement. Pour moi, elle s'impose quand on travaille avec Colissimo. Dommage qu'elle n'intègre pas Chronopost.

Très bonne réactivité du service client merci :)

This app is amazing. First app in France that allows our customers to generate their return labels by themselves, saving us hours every week. The team is super responsive, helpful and competent. I highly recommend the app to all French stores !

Les bests, et best app pour les colis, quand ça marche pas on peut meme se venere sur eux ils repondent gentillement (c'est normal on paye pour ça) J'ai testé toutes les app c'est la meilleur !

assez décevant : tous les prix et zones doivent être entrés manuellement (à 15$/mois) j'aurai aimé avoir une synchronisation de mon compte Colissimo avec mes prix et Shopify.

apres un soucis de connection avec support produit. le module fonctionne est enfin paramétré et fonctionne bien. merci

Une équipe réactive en cas de problèmes, une application qui permet de gagner beaucoup de temps ! J'enlève une étoile car il faudrait ajouter le prix du colissimo en plus (là où on créer les étiquettes), à titre indicatif cela me parait important.

Bonjour, Sous le logo "Assurance" il est écrit : ...pour cet envoie Je pense que l'orthographe n'est pas vérifié, (envoi ne prend pas de e ici) Pour une application telle que Colissimo on attend un niveau d'excellence. Cordialement,

ATTENTION : PUBLICITÉ MENSONGÈRE ! La prétendue période d’essai de 7 jours est une arnaque. Même si vous désinstallez l’application avant la fin de l’essai, vous serez quand même facturé 19€ par shopify. Aucune alerte, aucun rappel, aucune transparence : c’est malhonnête, sournois et abusif. Je déconseille fortement cette application. Méfiez-vous !

C'est bug sur bug depuis 2 mois !! Merci aux développeurs de faire des tests sérieux avant de mettre en ligne une nouvelle version !!!!!!!!!!!!!!! Je suis ENCORE bloqué ce matin pour faire mes expéditions ! Je vais me désabonner si ça continu comme ça !

Avant ça fonctionné bien, mais depuis quelques mois c'est infernal ! Les nouvelles versions sont lancées sans être testées correctement et plus rien ne fonctionne le lundi matin quand il faut expédier toutes les commandes du week-end !!!!!!! Ce n'est pas sérieux !

J'avais besoin d'aide pour configurer mon imprimante thermique, l'équipe a été super réactive (moins d'une heure) et m'a aider à trouver LA solution à mon souci. Vraiment une équipe réactive et efficace. Merci encore

Une équipe très réactive, à chaque problème nous avons toujours eu une solution. Ils sont très sympathiques et je recommande cette application :)

Super application ! Rapide, simple et ultra efficace, elle fait exactement ce qu’on attend sans prise de tête. L’interface est claire et intuitive, tout est fluide. Gros point fort aussi pour le support : hyper réactif, avec des réponses en moins d’une heure ♥ C’est vraiment rassurant et agréable. Je recommande à 100 % !

Sincèrement satisfait. Réactif lors de mon unique demande.

App efficace et pratique et surtout : excellent service client. Ils sont sympas, patients et réactifs ! Merci

Le support à été réactif et l'application est simple d'utilisation !

Équipe très réactive dès que nous avons besoin, ils se rendent même dispo en visio pour nous aider et à chaque fois nous avons une réponse claire, facile à comprendre et le problème est vite résolu.

Une interface très simple à utiliser, fluide et qui fait le job ! Un très bon point pour l'équipe support qui a répondu en un temps record, pour nous assister et apporter une solution très simple à un statut particulier que nous souhaitions, du sur-mesure réalisé en quelques minutes, c'est assez rare pour être souligné ! Efficacité et réactivité, tout ce qu'on aime :)

Cela fait 3 fois que nous faisons appel au support, et à chaque fois l'équipe est ultra réactive et efficace pour résoudre les problèmes, c'est très appréciable merci à la team :)