Billbee

Disgusting support. They just don't answer emails. But advertising letters come regularly))) So this is at the registration stage. Imagine what will happen next ...

Nutze Billbee seit Jahren und jetzt auch in Verbindung mit Shopify. Läuft 100%! Habe mehrere Multichannel Tools getestet und eingesetzt in den letzten Jahren, so zuverlässig und flexibel für unsere Bedürfnisse gibt es einfach nichts anderes auf dem Markt. Enormer automatisierungsgrad! Klare Empfehlung!

Ich nutze Billbee weil es die Anbindung an mehrere Shops bzw. die Bestellungen zentralisiert sowie die Integration mit DHL und Deutscher Post erlaubt. Mit diesen Bausteinen, aber auch mit dem automatischen Rechnungsversand ist das Fulfillment in wenigen Sekunden erledigt. Besonders positiv finde ich die weitreichende Anpassbarkeit von Automatisierungen und das Management der Artikel. Besonders die Stücklisten-Logiken helfen enorm wenn man auf verschiedenen Kanälen mit unterschiedlichen Stückmengen etc. verkauft. Genau dieser Umfang ist aber auch gleichzeitig nicht einfach zu initialisieren. Die App ist durchaus anspruchsvoll einzurichten. Ich konnte der Doku nahezu alles zur Einrichtung entnehmen - es bleibt aber bei einem sehr umfangreichen Einrichtprozess. Sehr viele Funktionen müssen anhand von Referenzen iterativ durchgetestet werden. Bislang ist die anschließende Performance durchgehend gut. Alle Bestellungen werden sauber prozessiert und die Bestände auf den Kanälen korrekt aktualisiert. Den Preis finde ich okay - nicht zu teuer aber auch kein Schnäppchen. Ich fände das Pricing deutlich fairer, wenn auch nur in Billbee aktiv bearbeitete Bestellungen bepreist würden. Besonders wichtig in Anbetracht der Bepreisung pro Bestellung ist, dass alle historischen Bestellungen noch im Probemonat importiert werden - sonst drohen hohe Kosten ohne wirklichen Mehrwert. In jedem Fall kann ich die App Stand 2022 sehr empfehlen.

Intuitive und einfache "Installation" und Handhabung. Macht was es soll und hat ein unschlagbares Preis- Leistungsverhältnis. Support ebenfalls super schnell und kompetent. We're fans!

Danke für dieses Tolle Plafform - hat das Arbeitsleben merklich vereinfacht! one to rule them all - Billbee

Wir finden die Schnittstelle mit Billbee super praktisch. Wir verkaufen auch über andere Kanäle, wie z.B. Amazon und direkt an den Handel und bei Billbee laufen all unsere Bestellungen zusammen. So haben wir das Inventar und die Umsätze alle immer auf einen Blick zusammen. Die Rechnungen werden automatisiert an alle Kunden von Billbee aus geschickt. Mega praktisch! Auch den Preis finden wir fair.

Eigentlich ist Billbee ein super Tool bis auf dem Tag als wir uns für den neuen Shopify Shop mit zwei Lagern entschieden haben. Ein Lager für den Online Shop und das andere Lager für die POS Anbindung. Ein Verkauf über die POS Schnittstelle endet dann mit einer Doppelbestandskorrektur bei Shopify selbst. Ansonsten würden wir 5 Sterne geben.

Ich nutze Billbee jetzt seit einem Jahr und bin durchwegs super zufrieden! Die Anbindung mit Shopify & Etsy funktioniert einwandfrei. Falls ich mal ein Problem habe, kann man zu jeder Tageszeit dem Live-Chat schreiben und man bekommt innerhalb von 5 Minuten Hilfe. Ich habe den Chat 3-4 Mal jetzt genutzt und mein Problem konnte jedes Mal vollständig und easy gelöst werden. Außerdem nutzte ich gerne die YouTube Tutorials von Billbee für Erklärung und nehme an den gratis Webinaren teil. Am Ende des Quartals kann man dann einfach einen DATEV-Export downloaden und dem Steuerberater schicken. Also auch da ist alles easy.

Billbee is ideal for smaller merchants who infrequently reorder from a few suppliers. It differs from other ERP systems because you can't directly place orders with suppliers or automatically update inventory levels. Although intended as a central tool for managing inventory and multiple shops, Billbee requires you to organize all reorders yourself and outside of the system. This makes the work more cumbersome and prone to errors, especially when managing multiple shops. Keeping track of inventory becomes unnecessarily complicated due to the absence of a crucial function.

Totaler Müll. Ich wollte gerne einen simplen App verwenden, hier ohne Guide kannste nix. Überhaupt, gar nix!!!!!!!! Werde allen meinen alle anderen, aber auf keinen Fall, Billbee empfehlen!

Langsame Server machen das Arbeiten zur Qual Wir nutzen Billbee seit einiger Zeit, aber die Performance der Plattform ist teilweise eine Katastrophe. Während alle anderen Websites im Browser normal und schnell laden, hängt Billbee gefühlt in den 90ern fest. Seiten laden quälend langsam, einfache Aktionen brauchen ewig, und es ist absolut unverständlich, warum zahlende Kunden hier so ausgebremst werden. Gerade in einem Arbeitsalltag, wo Effizienz wichtig ist, sorgt das für unnötigen Frust. Wenn sich an der Servergeschwindigkeit nichts ändert, müssen wir uns wohl oder übel nach Alternativen umsehen.

Wir nutzen Billbee seit Langem erfolgreich und waren mit der Anbindung an Shopify stets zufrieden. Leider gibt es aktuell ein Problem bei Bestellungen mit Shopify Store Credit: Der eingesetzte Store Credit wird bei der Rechnungsstellung nicht automatisch berücksichtigt, sodass eine Differenz zwischen dem tatsächlichen Zahlbetrag und dem Rechnungsbetrag entsteht. Nach aktuellem Stand lässt sich das nur über eine eigene API-Lösung umgehen. Wir hoffen auf ein baldiges Update, das dieses Thema nativ löst.

Bislang waren wir mit Billbee zufrieden. Seit einem Update der Verbindung zu Shopify funktioniert die Übermittlung der Sendungsnummern zu Shopify nicht mehr. Aktuell müssen wir bei jeder Sendung händisch die Sendungsnummern in Shopify eintragen. Sollte dieser Fehler nicht kurzfristig behoben werden sehen wir uns gezwungen einen anderen Anbieter zu nutzen.

Als Shopify Nutzer brauchen wir diese APP zur Rechnungserstellung. Ich sehe aber wirklich Veränderungsbedarf: - Wir könnten in Frankreich den stark vergünstigten Steuersatz für unsere Produkte nutzen, wir müssen aber 10% Steuer zahlen, nur weil billbee den günstigeren Steuersatz nicht umsetzen kann...das ist schon heftig! - Wir möchten gerade die B2B App von Shopify umsetzen und sehen aber, dass billbee die Steuerausnahme bei B2B Kunden nicht umsetzen kann. So müssten wir jede Rechnung einzeln umschreiben..!! Wenn ich zu einem anderen System wechseln könnte, würde ich wechseln. Die Reporting Möglichkeiten für Controlling sind auch nicht wirklich groß.

Wir wollten eine schlanke Rechnungserstellung für unseren Shop, ohne großartige Codes, die nach jedem Shopify-Update erneuert werden müssen. So sind wir zu Billbee gekommen und haben es bis jetzt nicht bereut. Die Synchronisierung mit dem Shop war einfach, die Einrichtung in Billbee sehr intuitiv. Es gibt viele Tutorials und auch Podcasts, sollte dennoch einmal etwas unklar sein. Support ist vorhanden. Wir können Billbee empfehlen!

Easy and self explanatory. For us this is a particularly great help because it integrates with multiple instances of Shopify at once.

Billbee ist eine super App. Tolle Automatisierungsmöglichkeiten, super Anbindungsmöglichkeiten, faires Pricing. Leider in letzter Zeit immer wieder signifikante Aussetzer bei der Stabilität/Zuverlässigkeit, daher ein Punkt Abzug. Ansonsten bedingungslos zu empfehlen.

gute App. ich erstelle darüber meine Rechnungen. Man kann vom Design her auch viel anpassen. Und könnte Paketlabels drucken, wenn der Spediteur angebunden ist (was bei mir wegen der komplizierten österreichischen DPD leider nicht geht :-( ) Der Aufwand am Anfang alles einzurichten ist nicht zu unterschätzen, aber wenn man sich mal reingefuchst hat ist es super. Ein Manko: Leider kann man für den Export in ein Drittland (Schweiz) die Rechnungen nicht anpassen, die muss ich manuell erstellen. Ich kann in der Rechnung keine Spalte haben für Zolltarifnummer, Gewicht, Zollbeschreibung etc. Wenn das noch wäre dann 5 Sterne. Der Support war immer sehr nett und hat mal sehr schnell, mal langsamer reagiert, aber immer verlässlich. Ich kann nicht drauf verzichten!

Ich kann gar nicht genug betonen, wie viel einfacher mein Leben mit der Nutzung von Billbee geworden ist. Wir nutzen Billbee seit 2018 und es macht unser Geschäft rechtssicherer, schneller und einfacher. Wir können Mitarbeiterzugänge für den Versand und Lagerbestandpflege anlegen, ohne Shopzugänge preiszugeben. Die Rechtstexte werden automatisiert versendet, die Versandlabels werden erstellt, Schnittstellen zum Buchhaltungstool läuft einwandfrei. Kunden werden automatisiert über Versandzeitpunkt und Trackingnummer informiert. Der Support und das Backend sind auf Deutsch. Der Support antwortet super schnell und hilfreich. Da gibt es keine Standardantworten mit bloßem Verweis auf irgendwelche bekannten Hilfsartikel, immer bekommt man hilfreiche Antworten von echten Menschen, allein das ist unbezahlbar. Ja, es ist komplex und es benötigt etwas Zeit oder Hilfe bei der Einrichtung, das muss auch so sein, weil Billbee so viel kann. Ich kenne kein anderes Tool mit diesem Preis-Leistung-Verhältnis, das Onlinehändler hilft ihr Business so viel professioneller zu machen. Die Bewertungen in Bezug auf Performance kann ich nicht nachvollziehen, da gibt es keine Probleme, wenn dann liegt es an den Schnittstellen-Partnern. Wartungsfenster werden immer langfristig angekündigt und finden Nachts statt. Ich würde Billbee immer weiterempfehlen.

Klare Empfehlung für jeden der selbst die Ware im Lager versendet!